Código de Ética e Conduta Empresarial

Palavra do CEO

Desde a fundação da HackerSec, temos mantido uma visão clara: estabelecer um padrão de excelência em cibersegurança, garantindo proteção robusta para organizações globais contra ameaças digitais avançadas. Nosso sucesso é diretamente atribuído ao nosso compromisso com altos padrões éticos, integridade e governança corporativa, que nos posicionaram como líderes de mercado. Este Código de Ética e Conduta é um reflexo da nossa missão de proteger não apenas os sistemas dos nossos clientes, mas também os valores que definem nossa empresa. Convido cada membro de nossa equipe e parceiros a adotar e praticar os princípios contidos neste documento.

1. Missão

Fornecer serviços de cibersegurança de alto padrão, protegendo integralmente as informações dos nossos clientes com serviços avançados que garantem a tranquilidade necessária para o sucesso de seus negócios. Nosso compromisso com a qualidade e a transparência é o pilar para a confiança que nossos clientes depositam em nós.

2. Visão

Ser a referência global em serviços de cibersegurança, reconhecida pela inovação, qualidade técnica e proximidade com o cliente.

3. Valores

• Excelência técnica: Reconhecidos por nossa competência e inovação.
• Empreendedorismo: Proativos na identificação e exploração de novas oportunidades.
• Adaptabilidade: Prontos para evoluir e ajustar-se às mudanças do mercado.
• Trabalho em equipe: Valorizamos o sentido de coletividade e de pertencimento.
• Propriedade: Tratamos os projetos da empresa como se fossem nossos.
• Integridade
• Responsabilidade
• Transparência
• Respeito
• Inovação
• Compromisso com a qualidade
• Sustentabilidade

4. Objetivo e Abrangência

Este Código estabelece as diretrizes de ética e conduta para todos os envolvidos com a HackerSec, desde a alta direção até os colaboradores, incluindo terceirizados, fornecedores e parceiros. O objetivo é orientar ações e garantir que todas as interações e operações estejam alinhadas com nossos valores e missão de alta qualidade e transparência.

5 . Relações Internas Promovemos um ambiente de trabalho onde o respeito mútuo e a ética são fundamentais. Incentivamos:

• Diversidade e inclusão, rejeitando qualquer forma de discriminação.
• Um ambiente de trabalho seguro e saudável.
• Transparência na comunicação e na gestão da informação.
• Intolerância total a qualquer forma de assédio ou abuso.

6 . Relações Externas Nossas interações com clientes, fornecedores e parceiros são pautadas pela honestidade e integridade. Exigimos:

• Adesão às leis e regulamentos aplicáveis.
• Concorrência leal, evitando práticas anticompetitivas.
• Proteção rigorosa de informações confidenciais e propriedade intelectual.

7. Responsabilidade Social Reconhecemos nossa responsabilidade com a comunidade e o meio ambiente, buscando:

• Promover práticas sustentáveis e reduzir nosso impacto ambiental.
• Apoiar as comunidades locais através de iniciativas de responsabilidade social.

8. Conflitos de Interesse Os colaboradores devem evitar situações que possam representar conflitos de interesse. Espera-se que todos:

• Não utilizem posições, recursos ou informações da empresa para ganhos pessoais.
• Divulguem potenciais conflitos de interesse ao departamento jurídico.

9. Proteção de Dados De acordo com a LGPD e outras leis de proteção de dados relevantes, nos comprometemos a proteger as informações pessoais e empresariais de nossos clientes e colaboradores, mantendo a confidencialidade e a integridade desses dados.

10. Violações ao Código Encorajamos a comunicação de qualquer suspeita de violação deste Código através de nosso canal de denúncias, garantindo anonimato e proteção contra retaliações.

11. Princípios Éticos

Os princípios éticos da HackerSec incluem o respeito à dignidade humana, a valorização da diversidade, a promoção do desenvolvimento sustentável e a atuação com responsabilidade social.

12. Condições Gerais

Todos os colaboradores, fornecedores e parceiros devem conhecer e seguir os princípios e normas estabelecidos neste Código de Ética. Qualquer dúvida ou situação que não esteja claramente abordada neste documento deve ser comunicada à liderança ou ao departamento de compliance.

13. Cumprimento de Leis e Normas

As leis e normas que regulamentam as atividades da nossa empresa são essenciais para garantir a conformidade legal e a integridade de todas as nossas operações. Todos os colaboradores, fornecedores e parceiros devem cumprir rigorosamente as leis e regulamentos aplicáveis nas jurisdições onde operamos. Isso inclui, mas não se limita a, leis ambientais, de saúde e segurança, trabalhistas, tributárias, concorrenciais e de proteção ao consumidor.

É responsabilidade de cada indivíduo estar ciente das leis e regulamentos relevantes para suas atividades e garantir que suas ações estejam em conformidade com essas diretrizes. A HackerSec fornecerá os recursos e treinamentos necessários para apoiar o cumprimento legal e promover uma cultura de conformidade.

Além disso, qualquer atividade ou comportamento que possa colocar a empresa em risco de violação de leis ou regulamentos é estritamente proibido. Caso algum colaborador ou parceiro identifique uma possível violação ou tenha dúvidas sobre a aplicação de uma lei ou norma, deve imediatamente comunicar ao departamento jurídico ou de compliance da empresa.

O descumprimento das leis e normas pode resultar em consequências severas, incluindo penalidades legais, danos à reputação e ações disciplinares, que podem incluir a rescisão do contrato de trabalho ou parceria.

14. Combate à Corrupção

A HackerSec adota uma postura de tolerância zero em relação à corrupção. É proibido oferecer, prometer, dar, solicitar ou receber qualquer tipo de vantagem indevida, seja direta ou indiretamente. Todos os colaboradores devem agir com integridade e transparência em suas relações internas e externas, denunciando qualquer prática corrupta de que tenham conhecimento.

15. Imagem e Reputação

A imagem e a reputação da HackerSec são ativos intangíveis valiosos que precisam ser protegidos e preservados. Cada colaborador, fornecedor e parceiro tem um papel fundamental na construção e manutenção dessa imagem positiva. As ações e comportamentos individuais refletem diretamente na percepção que o público tem da nossa empresa.

Para assegurar uma boa imagem e reputação, é essencial que todos ajam com integridade, responsabilidade e profissionalismo em todas as circunstâncias. Devem ser evitadas quaisquer ações que possam comprometer a credibilidade da empresa, como envolvimento em atividades ilegais, comportamento antiético ou divulgação de informações falsas ou enganosas.

Além disso, a HackerSec valoriza a transparência e a honestidade na comunicação com clientes, fornecedores, parceiros e a comunidade em geral. A disseminação de informações deve ser feita de forma clara, precisa e honesta, evitando qualquer tipo de manipulação ou distorção dos fatos.

Em situações de crise ou qualquer evento que possa afetar negativamente a imagem e a reputação da empresa, é fundamental seguir os procedimentos internos estabelecidos para gestão de crise, informando imediatamente a liderança e o departamento de comunicação.

16. Relacionamento com Colaboradores

A HackerSec valoriza e respeita seus colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho seguro, saudável e inclusivo. É essencial que todos os colaboradores sejam tratados com dignidade e respeito, sem discriminação de qualquer natureza. A HackerSec incentiva o desenvolvimento profissional e pessoal de seus colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento e valorização.

17. Confidencialidade e Proteção de Dados

A confidencialidade das informações da empresa e de seus clientes deve ser rigorosamente respeitada. Todos os colaboradores têm a responsabilidade de proteger informações confidenciais, utilizando-as apenas para os fins autorizados e tomando medidas adequadas para evitar o acesso não autorizado. A HackerSec também se compromete a cumprir as leis e regulamentos de proteção de dados, garantindo a privacidade e a segurança das informações pessoais.

18. Conflito de Interesses

Os colaboradores devem evitar situações que possam gerar conflitos de interesse, ou seja, quando seus interesses pessoais possam interferir nas decisões e ações da empresa. Caso um colaborador se encontre em uma situação de potencial conflito de interesses, deve comunicar imediatamente à liderança para que sejam tomadas as medidas adequadas.

19. Relacionamento com Clientes

O relacionamento com os clientes deve ser pautado pela transparência, respeito e honestidade. A HackerSec se compromete a fornecer produtos e serviços de alta qualidade, atendendo às necessidades e expectativas dos clientes. É fundamental ouvir os clientes, entender suas demandas e buscar soluções que agreguem valor e satisfação.

20. Relacionamento com Fornecedores

A escolha de fornecedores deve ser baseada em critérios técnicos e éticos, garantindo a qualidade dos produtos e serviços adquiridos. A HackerSec busca estabelecer parcerias duradouras e transparentes com seus fornecedores, respeitando os contratos e acordos firmados. Qualquer prática antiética ou ilegal por parte dos fornecedores deve ser reportada e tratada com rigor.

21. Relacionamento com Concorrentes

A concorrência deve ser justa e leal. A HackerSec repudia qualquer prática que vise prejudicar a concorrência ou obter vantagens indevidas. É fundamental respeitar as normas de concorrência e agir com ética e transparência em todas as relações com os concorrentes.

22. Relacionamento com Comunidade e Meio Ambiente

A HackerSec reconhece sua responsabilidade perante a comunidade e o meio ambiente. Busca-se atuar de forma sustentável, minimizando os impactos ambientais e contribuindo para o desenvolvimento social e econômico das comunidades onde está inserida. A empresa apoia e participa de iniciativas que promovam a preservação ambiental e a melhoria da qualidade de vida das pessoas.

23. Responsabilidade Social

A HackerSec acredita na importância da responsabilidade social e busca contribuir positivamente para a sociedade. São incentivadas ações e projetos que promovam a inclusão social, a educação, a saúde e o bem-estar da comunidade. A empresa também adota práticas de governança corporativa que garantam a transparência e a responsabilidade em suas atividades.

24. Segurança e Saúde no Trabalho

A segurança e a saúde dos colaboradores são prioridades para a empresa. É fundamental proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável, cumprindo todas as normas de segurança e saúde ocupacional. Todos os colaboradores devem seguir as regras e procedimentos de segurança, reportando qualquer situação de risco e contribuindo para a prevenção de acidentes.

25. Treinamento e Conscientização

A HackerSec oferece programas de treinamento e conscientização para garantir que todos os colaboradores conheçam e compreendam os princípios e normas estabelecidos neste Código de Ética. É essencial que todos participem ativamente dos treinamentos e busquem continuamente aprimorar seus conhecimentos e habilidades.

26. Denúncias e Punições

A HackerSec disponibiliza canais de denúncia para que colaboradores, fornecedores e clientes possam reportar qualquer prática antiética ou ilegal. As denúncias serão tratadas com confidencialidade e imparcialidade, garantindo a proteção dos denunciantes. As práticas que violarem este Código de Ética estarão sujeitas a punições, que podem incluir advertências, suspensões ou até mesmo demissões.

27. Considerações Finais

Este Código de Ética reflete o compromisso da empresa com a ética, a integridade e a responsabilidade em todas as suas atividades. É dever de todos os colaboradores conhecer, respeitar e promover os princípios aqui estabelecidos. A liderança da empresa está à disposição para esclarecer dúvidas e orientar sobre a aplicação deste Código no dia a dia.